Sist oppdatert september 2023
Takk for at du besøker (en av) nettsidene ("Nettsiden" eller "Nettsidene") for Schindler-gruppen i Schindler Holding Ltd. og/eller dets datterselskaper, og for din interesse for Schindlers produkter og tjenester.
Hos Schindler streber vi etter å ta vare på personvernet og sikkerheten til våre brukere, kunder og leverandører, samt deres representanter, i forhold til alle produkter, tjenester, applikasjoner og nettsteder levert av Schindler Holding Ltd. og alle datterselskaper som fungerer som behandlingsansvarlige i henhold til gjeldende lov om vern av personopplysninger. Kontaktopplysninger om slike enheter for behandlingsansvarlige finnes nå på denne siden.
Nettsidene gir informasjon om Schindler
Nettsidene gir generell informasjon om Schindler, deres produkter, løsninger og tjenester, karrieremuligheter og informasjon for investorer.
Noen av Nettsidene har spesielle skjemaer hvor interesserte Nettside-besøkere kan be om mer informasjon om Schindlers produkter og tjenester.
Informasjon om databehandlingsaktiviteter som gjelder Schindlers rekrutteringsportal, gis separat før registrering på rekrutteringsportalen. Ytterligere informasjon kan nå finnes via følgende lenke: https://job.schindler.com/.
Denne Personvernmerknaden forklarer hvordan vi håndterer og behandler dine personopplysninger.
Schindler behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende datavernlover. For å gjøre dette har vi laget disse retningslinjene for personvern ("Personvernmerknad"). De beskriver hvordan vi samler inn og viderebehandler personopplysninger (i) når du besøker denne Nettsiden, group.schindler.com eller andre Nettsider eller (ii) når du bruker våre produkter eller tjenester eller (iii) når du på annen måte interagerer med oss.
Denne Personvernmerknaden beskriver hvilken type personopplysninger Schindler innhenter, innsamlingsmetoden og for hvilke formål Schindler kan bruke, utveksle eller avsløre slike personopplysninger.
Begrepet "personopplysninger" i denne Personvernmerknaden betyr all informasjon som identifiserer eller med rimelighet kan brukes for å identifisere en reell person.
Personvernmerknaden er ikke nødvendigvis en fullstendig beskrivelse av vår databehandling. Det er mulig at andre erklæringer om personvern (eller Generelle vilkår og betingelser eller lignende dokumenter) er aktuelle i spesielle tilfeller.
Hvis du gir oss personopplysninger om andre personer
Hvis du gir oss personopplysninger om andre personer (som for eksempel familiemedlemmer, arbeidskolleger), er det ditt ansvar å sikre at de aktuelle personene er klar over denne Personvernmerknaden og bare gir oss deres data dersom du har fått lov til å gjøre dette og at disse personopplysningene er riktige.
Hvis du har spørsmål eller kommentarer i forbindelse med denne Personvernmerknaden, dine personopplysninger eller personvern hos Schindler, kan du ta kontakt med oss på:
Schindler AS, Postboks 126, 4702 Vennesla
Telefon: +4738151100
E-postadresse: gdpr.no@schindler.com
Enheten ovenfor fungerer som behandlingsansvarlig for denne Nettsiden i henhold til gjeldende lov om vern av personopplysninger.
Når, hvordan og hva slags personopplysninger vi samler inn
Schindler behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende datavernlover. Vi kan samle inn dine personopplysninger i løpet av virksomheten vår, inkludert mens du bruker Nettsidene våre.
Noen av Nettsidene har spesielle skjemaer hvor du kan be om mer informasjon om Schindlers produkter og tjenester. Når du sender inn en forespørsel eller sender elektronisk informasjon til Schindler på en eller annen måte (f.eks. via kontaktskjema på nettet, e-post, ved utfylling av en kundeundersøkelse eller et tilbakemeldingsskjema, ved deltakelse i en konkurranse osv.), kan du bli bedt om å oppgi noe informasjon, inkludert, men ikke begrenset til kontaktinformasjoner, f.eks. navn, tittel, firma, adresse, telefonnummer, e-postadresse eller virksomhetstype.
Vi kan automatisk logge en del teknisk informasjon
Hvis du bruker Nettsidene våre, avsløres visse tekniske og andre opplysninger automatisk av datamaskinen din og loggføres av oss (som f. eks. nettadressen din, hvilken type nettleser du bruker, nettstedet som henviste deg til vår side). Dette gjøres av operasjonelle og sikkerhetsmessige grunner og for å forstå bruken av nettsidene våre bedre. Se avsnittet 15 i denne Personvernmerknaden, ("Informasjonskapsler og andre hjelpemidler for identifikasjon").
Tabellen nedenfor viser årsakene til at vi behandler (bruker, lagrer, deler osv.) personopplysninger ved bruk av Nettsidene våre, hvilke kategorier av personopplysninger som blir behandlet samt det juridiske grunnlaget for slik behandling.
| Formål | Kategorier av personopplysninger | Juridiske grunnlag |
|---|---|---|
| Når du besøker denne Nettsiden Personopplysningene (loggfilene) som våre nettservere automatisk samler inn når du besøker dette nettstedet, gjør det mulig for oss å sikre at denne Nettsiden fungerer og forbedre og tilpasse din brukeropplevelse. | IP-adressen til din enhet, dens operativsystem og nettleseren som brukes, dato og klokkeslett. | Behandlingen av dine personopplysninger er basert på vår berettigede interesse i å styre denne Nettsiden og din brukeropplevelse. |
| Når du abonnerer på et nyhetsbrev Personopplysningene som samles inn, gjør det mulig for oss å sende deg nyhetsbrev for å holde deg oppdatert om våre produkter og tjenester. | Fornavn og etternavn, firmanavn, adresse, e postadresse, telefonnummer, informasjon om produktet eller tjenesten du har kjøpt eller er interessert i. | Vi behandler personopplysningene dine basert på din tillatelse til å motta våre nyhetsbrev. personopplysningerDu kan trekke tilbake denne tillatelsen ved når som helst å si opp abonnementet på denne tjenesten. |
| Når du sender en kontaktforespørsel Personopplysningene vi samler inn gjør det mulig for oss å behandle din spesifikke forespørsel og våre svar på denne. | Kontaktinformasjoner og informasjon i din kontaktforespørsel. | Behandlingen av dine personopplysninger er basert på vår berettigede interesse i å administrere din forespørsel og gi et hensiktsmessig svar. |
| Når du sender en mediaforespørsel Personopplysningene vi samler inn gjør det mulig for oss å behandle din mediaforespørsel og våre svar på denne. | Kontaktinformasjoner og informasjon i din mediaforespørsel. | Behandlingen av dine personopplysninger er basert på vår berettigede interesse i å administrere din forespørsel og gi et hensiktsmessig svar. |
| Når du oppretter en konto på våre Nettsider Personopplysningene vi samler inn gjør det mulig for oss å opprette og betjene en konto for deg på våre Nettsider. | Fornavn og etternavn, firmanavn, adresse, e postadresse, telefonnummer samt ditt tildelte kontonummer og det valgte passordet. | Behandlingen av dine personopplysninger er basert på vår berettigede interesse i å betjene og vedlikeholde din konto. Du kan når som helst avslutte din konto. |
Når du søker på en jobb Merk: Du må utelukkende søke på en stilling hos oss via vårt spesifikke Nettsted https://job.schindler.com/ som er underlagt en egen personvernmerknad. Søknader som sendes inn på annen måte, vil vanligvis ikke bli tatt i betraktning. For øvrig bestemmes den tilsvarende databehandlingen av denne personvernmerknaden. | Kontaktinformasjoner, din skriftlige søknad, CV og sertifikater / vitnemål. | Behandlingen av dine personopplysninger består av tiltakene vi treffer på din forespørsel før vi inngår en potensiell kontrakt med deg da det er nødvendig å bedømme om du kvalifiserer for ansettelse i Schindler. |
| Når ringer vårt CallBack senter i nødsituasjoner Personopplysningene vi samler inn gjør det mulig for oss å kommunisere med deg i nødsituasjoner og å bestille en redningstjeneste. Vi kan registrere informasjoner fra kommunikasjonen i den grad det tillatt i gjeldende lovgivning. | Fornavn og etternavn, sted, telefonnummer, kontaktinformasjon og andre informasjoner for å svare på ditt anrop og å bestille en redningstjeneste. | Vi behandler dine personopplysninger i samsvar med juridiske sikkerhetskrav. personopplysninger. |
| Når ringer vårt CallBack senter med generelle spørsmål Personopplysningene vi samler inn gjør det mulig for oss å behandle din forespørsel og våre svar på denne. Vi kan registrere informasjoner fra kommunikasjonen. | Fornavn og etternavn, firmanavn, adresse, e postadresse, telefonnummer, informasjon om din forespørsel og om produktet eller tjenesten dette gjelder. | Behandlingen av dine personopplysninger er basert på vår berettigede interesse i å administrere din forespørsel og gi et hensiktsmessig svar. |
| Når du deltar i kundeundersøkelser Personopplysningene vi samler inn gjør det mulig for oss å motta din tilbakemelding om våre produkter og tjenester, å vurdere, analysere og forbedre våre produkter og tjenester og gi opplæring til våre ansatte. | Fornavn og etternavn, firmanavn, adresse, e postadresse, telefonnummer, din tilbakemelding om våre produkter eller tjenester. | Behandlingen av dine personopplysninger er basert på vår berettigede interesse i å administrere vårt forhold til deg og forbedre våre produkter og tjenester. |
| Når vi bruker dine personopplysninger for markedsføringsformål Personopplysningene som vi samler inn og behandler gir oss muligheten til å tilby deg våre produkter og tjenester og tilknyttede tjenester, f.eks. invitasjoner til arrangementer, til deg på telefon, e-post eller annen måte. | Fornavn og etternavn, selskapsnavn, stilling, adresse, e-postadresse, telefonnummer, og potensielt ytterligere data som er påkrevd for markedsføringsformål. | Behandlingen av dine personopplysninger er basert på vår berettigede interesse i å tilby våre produkter og tjenester til deg. |
Vi utfører ingen automatiserte beslutningstakinger og profileringer
Vi bruker ikke personopplysningene dine til å utføre beslutninger basert utelukkende på automatisert behandling. Dessuten behandler vi ikke dataene dine automatisk for å evaluere bestemte personlige aspekter angående deg.
Hvor lenge beholder vi dine personopplysninger
Schindler utfører alle rimelige skritt for å sikre at dine personopplysninger bare behandles i den minste nødvendige perioden for formålene som er angitt i denne Personvernmerknaden. Vi behandler og beholder dine personopplysninger så lenge det er nødvendig
Personopplysninger kan også oppbevares
Så lenge dine personopplysninger ikke lenger er påkrevet for de nevnte formål, vil de bli slettet eller anonymisert, så langt det er mulig.
Hvem har tilgang til dine personopplysninger
Vi kan tillate tilgang til all informasjon (inkludert kategorier av personopplysninger) som er levert til Schindler i forbindelse med en gyldig juridisk prosess, som for eksempel en ransakingsordre, stevning eller retts-/myndighetskjennelse, for å etterleve slike prosesser og for å beskytte våre rettigheter og eiendom. Hvis det foreligger fullmakter, kan vi også tillate tilgang til denne informasjonen i spesielle nødstilfeller der det foreligger fare for fysisk sikkerhet.
Schindler forbeholder seg videre rett til å avsløre all informasjon som er mottatt fra eller om deg til tredjeparter i forbindelse med en fusjon, ervervelse, konkurs eller salg av alle eller store deler av Schindlers eiendeler.
Vi deler dine personopplysninger med andre Schindler-foretak og tredjeparter utenfor Schindler
Dine personopplysninger kan overføres til andre Schindler-foretak, samt til alle tredjeparter som aktuelle Schindler-foretak inngår underkontrakter med for hele eller deler av denne behandlingen. Dette kan for eksempel inkludere leverandører av elektroniske markedsføringstjenester, vertsleverandører, teknisk støtte og alle andre aktuelle roller.
De behandler dine personopplysninger bare for formålene som er angitt i denne Personvernmerknaden og godtar å behandle dem i samsvar med dette. De kan bare behandle dine personopplysninger på samme måte som Schindler har lov til å behandle dem.
Vi kan overføre dine personopplysninger utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS)
Da Schindler er et globalt og verdensomspennende selskap, vil dine personopplysninger kunne bli overført til alle land der vi har filialer (angitt på nettsiden på side 1 ("Innledning"). Dette omfatter land som kan ha et lavere databeskyttelsesnivå enn det landet hvor personopplysningene er sendt fra. Ved overføring av personopplysninger til et land utenfor det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS) sikrer Schindler automatisk en systematisk bruk av et passende beskyttelsesnivå for slike personopplysninger med godkjente midler (f.eks. ved å etablere standard kontraktsbetingelser for behandling av personopplysninger, i samsvar med EU kommisjonens modellklausuler). Du kan be om mer informasjon om slike tiltak (inkludert kopier hvis det er aktuelt) ved å ta kontakt med Schindler via kontaktinformasjonene nedenfor.
Vi selger ikke dine personopplysninger
Med unntak av det som er angitt i denne Personvernmerknaden eller andre erklæringer om datavern som gjelder i spesielle tilfeller, vil vi ikke selge, drive handel med, lisensiere eller leie ut dine personopplysninger til noen tredjeparter utenfor Schindler.
Hvordan få tilgang til dine personopplysninger og gjøre bruk av dine øvrige rettigheter
Som rettighetshaver i forhold til aktuelle lover om vern av personopplysninger kan du ha noen eller alle følgende rettigheter med hensyn til dine personopplysninger. Du kan utøve dine rettigheter ved å sende en forespørsel til GDPR.no@schindler.com
Du må i så fall sette inn dine personinformasjoner og dessuten en måte for å verifisere din identitet (f.eks. kopi av identitetskort eller førerkort). Hvis forespørselen sendes av en annen person enn deg selv, uten å vedlegge bevis på at forespørselen er lovlig sendt på vegne av deg, vil forespørselen bli avvist.
Merk at Schindler kan avvise forespørsler som er overdrevne eller som er misbruk av aktuelle rettigheter.
Merk også at noen av disse rettighetene kan være begrenset, for eksempel når Schindler har en overstyrende interesse eller juridisk forpliktelse til å behandle dine data.
1. Tilgangsrettigheter og dataportabilitet
Du har rett til å motta bekreftelse på om Schindler behandler personopplysninger angående deg, og i så tilfelle få tilgang til en kopi av disse. Hvis du krever ytterligere kopier, er det mulig at vi vil kreve et rimelig gebyr for dette.
For visse datatyper kan du også ha rett til dataportabilitet.
2. Rett til korreksjon og rett til sletting
Du har rett til å korrigere eller få slettet dine personopplysninger, forutsatt at aktuelle juridiske krav er tilfredsstilt. Retten til sletting er gjenstand for forskjellige unntak, spesielt når det gjelder personopplysninger hvor behandling er nødvendig for å støtte rettstvister eller for samsvar med lovbestemte oppbevaringskrav.
3. Rett til begrensning, rett til å nekte og tilbaketrekkesamtykke
I visse situasjoner har du rett til å be om at behandlingen av dine data begrenses, f.eks. når du hevder at dine personopplysninger på våre systemer ikke er eksakte, i den tiden vi trenger for å kontrollere dem.
Du har rett til å nekte behandling av dine personopplysninger, og vi vil ikke lenger behandle dem
Dersom du nekter at dine personopplysninger behandles for direkte markedsføringsformål, avslutter vi alltid slik behandling.
Der all behandling er basert på samtykke, har du rett til å trekke tilbake slikt samtykke når som helst (uten at dette berører lovligheten til behandlingen før tilbaketrekkingen).
4. Rett til innlevering av klage til overvåkende myndigheter
Du har rett til å levere inn klage til overvåkende myndighet, spesielt datavernmyndigheter som har ansvar for ditt bosted eller eventuell ledende overvåkende myndighet hos Schindler, nemlig: http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm
Sikkerhet og konfidensialitet for dine personopplysninger
Vi forplikter oss til å oppbevare dine personopplysninger på en sikker måte, og vi har implementert passende retningslinjer for informasjonssikkerhet, regler og tekniske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, feil bruk eller avsløring, uautorisert modifikasjon og ulovlig destruksjon eller utilsiktet tap.
Alle våre ansatte, partnere, konsulenter, arbeidere og databehandlere (dvs. de som behandler dine personopplysninger på vegne av oss, med formålene som er angitt ovenfor), som har tilgang til og er knyttet til behandlingen av dine personopplysninger, er forpliktet til å respektere konfidensialiteten for slike data.
Ingen innsamling av personopplysninger fra barn
Schindler samler ikke bevisst inn informasjon fra barn. Hvis Schindler erfarer at et barn har levert personopplysninger, vil de bruke rimelige anstrengelser for å fjerne slik informasjon fra filene sine.
Vi kan presentere lenker til andre nettsider enn Schindlers
Denne Personvernmerknaden gjelder bare Nettsidene, og ikke nettsider eid av tredjeparter. Vi kan tilby lenker til andre hjemmesider som vi tror kan være av interesse for deg. Men vi kan ikke garantere personvernstandardene til slike nettsider, og vi fraskriver oss ethvert ansvar for dem.
Denne Personvernmerknaden tar ikke sikte på å gjelde for lenkede nettsider som ikke tilhører Schindler.
Når du åpner en lenke til andre hjemmesider, bør du gå varsomt frem og først lese de personvernretningslinjene som gjelder på den aktuelle hjemmesiden.
Hva er programtillegg i sosiale medier (f.eks. Facebook, Twitter, YouTube, Instagram eller LinkedIn)?
Nettsidene kan tillate programtillegg i sosiale medier. Disse gjør det mulig for nettsider å integrere funksjonaliteten i sosiale medier av hensyn til brukerkomforten. Slike programtillegg er uavhengige utvidelser fra leverandørene av de forskjellige sosiale medienettverkene. Schindler har ingen innflytelse over typen og mengden av data som samles inn gjennom disse programtilleggene og lagres av deres leverandører. Hvis du bruker dem, sender du identifiserbar informasjon til den tilsvarende sosiale plattformen.
Ansvarsfraskrivelse
Eventuelle kommentarer eller aktivitet som skyldes personer som bruker programtillegg i sosiale medier, blir ikke kontrollert eller bifalt av Schindler, og Schindler skal ikke holdes ansvarlig for slike eller være forpliktet av dem. Personer som deler Schindlers innhold via programtillegg i sosiale medier, har ikke rett til å tale på vegne av eller representere Schindler. Deres meninger og synspunkter skal i streng forstand betraktes som deres egne og ikke som Schindlers.
Bestemmelsene i våre vilkår og betingelser og disse Personvernretningslinjene som er knyttet til lenker til andre nettsider, gjelder også for programtilleggene i sosiale medier.
Hva er en informasjonskapsel
En informasjonskapsel er en liten datamengde som lagres i besøkerens datamaskin eller mobile enhet av en nettside. De brukes svært ofte for å få nettsidene til å virke, eller for å fungere mer effektivt, og også for å levere informasjon til nettsidens eiere.
Vår bruk av informasjonskapsler
Nettsidene våre bruker informasjonskapsler, pikselmerker og andre hjelpemidler for identifikasjon og lokal lagring (til sammen kalt "Informasjonskapsler" nedenfor) for å skille deg fra andre brukere på nettsiden vår og på nettsider i vårt nettverk. Dette hjelper oss med å gi deg en god opplevelse når du leser nettsiden vår og nettsider i nettverket vårt og gjør det også mulig for oss å forbedre nettsidene og tjenestene våre.
Du finner mer informasjon om informasjonskapsler som vi bruker på Nettsidene våre ved å lese våre Merknader og innstillinger for informasjonskapsler.
Vi forbeholder oss retten til når som helst og etter eget skjønn å modifisere denne Personvernmerknaden. Det anbefales at du besøke denne Nettsiden regelmessig for å bli informert om eventuelle endringer.